La société FAREVE sprl est inscrite au guichet d’entreprise de Belgique sous le numéro TVA BE 0446 214 450. Son adresse postale est 92, résidence du Vert Mont,à7521 Tournai(Chercq)en Belgique et son adresse de courrier électronique est info@boutiqueducadeau.com
Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne du site suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation des présentes. Ce clic a valeur de "signature numérique’
Le logo la boutique du cadeau est propriété de fareve sprl. Toute copie ou reproduction est interdite sans accord préalable.
Confirmation de commande
Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation par voie d’e-mail à l’adresse électronique indiquée par le consommateur au sein du bon de commande.
Informations sur les produits
Tous les efforts ont été faits pour s’assurer de l’exactitude des informations présentées sur le site de la boutique du cadeau
Les photos, descriptions et prix des produits ne sont pas contractuels. La boutique du cadeau ne peut être tenu pour responsable d’une mauvaise appréciation des couleurs et dimensions des articles présentés sur le site. Les descriptions sont aussi précises que possibles, en fonction des informations fournies par les créateurs ou les fournisseurs.
Les commandes sont expédiées dans la semaine, dans le cas contraire les clients seront informés rapidement.
Prix
Les prix indiqués sur le site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment en cas de mise à jour d’un produit ou d’augmentation de prix d’un fournisseur.
Les prix sont établis en euros et sont taxes comprises.
Dans le cas où un prix erronés serait indiqué et passé dans la commande, la correction serait transmise par e-mail à l’acheteur qui pourrait sans condition annuler sa commande.
Frais de port
Les frais de port comprennent les frais d’envoi et d’emballages, et les frais de gestion des commandes.
Pour le Belgique et la France les frais de port sont de 5 €
Pour les autres pays les frais de port sont de 20 €
Les frais d'envoi sont susceptibles d'être modifiés à tout moment suite à un changement des coûts.
Modalités de livraison
Les produits sont livrés par la poste à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande . Les commandes sont emballées de façon à protéger au mieux les articles.
La boutique du cadeau n’est pas responsable de tout retard ou détérioration de l’envoi qui surviendrait lors de son transport.
Dans le cas où un produit arriverait en mauvais état, l’acheteur doit prévenir immédiatement La boutique du cadeau. Une solution sera envisagée au cas par cas, suivant les circonstances. Dans la mesure du possible, la boutique du cadeau tentera de remplacer l’article endommagé.
Droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques.
Conformément à l’article 80 de la Loi sur les pratiques du commerce et sur l'information et la protection du consommateur du 14 juillet 1991, le consommateur dispose d'un délai de sept jours ouvrables pour renoncer à l’achat d’un ou plusieurs articles. Ce délai prend cours le jour de livraison de ce ou ces articles. Ce droit s'exerce sans pénalités et sans indication de motif.
Tout retour devra être signalé au préalable chez La boutique du cadeau. Le ou les articles devra/devront être retourné(s) aux frais de l’acheteur à l’adresse de la boutique du cadeau
Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé.
Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans le cas d’un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.
En cas d’exercice du droit de rétractation, la boutique du cadeau fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de trente jours.
Loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi belge. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme.
En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité à la boutique du cadeau pour obtenir une solution amiable.
Seuls les tribunaux de Tournai sont compétents.
Protection des données personnelles
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes.
Vous disposez auprès de la boutique du cadeau d’un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Il suffit de nous contacter par email.
Dans aucun cas ces informations ne seront transmises à un Tiers ou à une société extérieure.
Le paiement
Toute commande sera prise en compte et expédiée dès réception du paiement de l’acheteur par l’intermédiaire de la plateforme de payements OGONE
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